ITELCOM

"Nous travaillons avec l'entreprise de télésecrétariat de Monsieur Dubouis et nous en sommes ravis ! Très sympathique et réactif, il a su répondre à toutes nos attentes. La qualité de la prestation est irréprochable et ce qui nous a particulièrement plu, c’est la facilité de mise en place ainsi que la souplesse pour ajuster les actions selon nos besoins. Un service au top, nous recommandons vivement !"

"Itelcom gère mon secrétariat depuis plus de 20 ans . L évolution s est faite au bénéfice des patients avec un lien aux agenda électroniques mais en préservant un contact humain personnalisé 24/24 une réponse à l organisation du cabinet médical"

"Mon expérience avec cette entreprise de télésecrétariat est très décevante. L'entreprise prétend offrir un service 100% local, mais en réalité, une grande partie du personnel travaille en Tunisie pour des salaires très bas. Cela signifie que les clients paient pour un service local alors qu'une partie du travail est délocalisée. De plus, ils ont des pratiques financières douteuses, des retards de paiement de leurs employés. Tout cela laisse une impression très négative. En tant qu'ancien employé, je trouve important d'être transparent à ce sujet. Je déconseille fortement de faire affaire avec cette entreprise. Soyez prudent."

"Service professionnel. J'ai beaucoup apprécié les contacts que j'ai eu avec les opérateurs."

"Travail professionnel et irréprochable des opératrices. Excellente réactivité et un sourire qu’on devine rien qu’à leurs voix !"

"Permanence téléphonique réactive, ouverte 24H/24. Un partenaire de confiance que je recommande !"

"Les téléopératrices sont certainement bien... dommage que leur patron soit un gros magouilleur"

"Excellent secrétariat téléphonique. Les opératrices sont très réactives, intelligentes et aimables avec les patient(e)s. J'ai de nombreux retours positifs. Je conseille vivement."